안녕하세요 고객님, 밍구앤루미입니다^^
소중한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니당!
주문해주신 상품 전체를 한번에 전해드리지 못한 부분으로 언짢으셨다니~ 죄송합니다!
상품의 재고상황이 매일 달라지는 부분이라서
전상품의 입고까지는 시일이 소요될 수 있기 때문에
출고가능한 상품들 먼저 전해드리고자 부분출고진행하였는데
그 부분이 많이 언짢으셨을까요~~ㅠ
고객님을 우롱하다니요!!
고객님께서 오랜 기다림으로 언짢으실까봐 저희쪽에서 배송비부담하면서라도
상품을 전해드리고자 노력하고 있습니다~
그리고, 8개 상품에 대해 총 3차례(6월 3일/ 5일 10일)로 부분진행해드렸고
저희가 현재 진행하고 있는 부분출고 차수(최대 3회)에 맞춰 진행해드렸습니다.
상품에 대한 리뷰도 남겨주시면 좋을텐데~
배송에 대한 불만족말씀만 남겨주신걸보니 상품은 만족하신듯 합니다!^^
저희도 배송부분이 조금 더 원활해질 수 있도록 여러방법을 찾고 있으나
해외 상품들을 판매하는 상태라서 부족한 부분이 있습니다.
개선될 수 있도록 노력중이니 너그럽게 양해부탁드립니다~^^
감사합니다.
[ Original Message ]
도대체 주문한 품목을 10일에 4번걸쳐서 받는게 말이 됩니까?
무시하는건지? 그냥 갑질인지..아무런 사전 통보없이 기다리면 되는 건가요?
주문폭주가 아니라 불만폭주.. 배송지연폭주네요..
진짜 이런 식으로 장사하지 마세요.
8가지 품목을 4번에 걸쳐 받고 요즘 세상에 주문한 품목을
대한민국에서 10일에 4번 걸쳐 받는게 말이 되는지 말이에요
진짜 소비자 우롱하지마세요